兩天之後,寧波路152號門口鞭炮齊鳴、張燈結綵,唐寧的民生儲蓄銀行正式開業,雖然唐寧這一天並沒有邀請業界同仁和錢界長輩,當然了估計這些人也不會怪他,因為大多數人都覺得這家小小銀行的建立是一場胡鬧,但是由於唐寧這幾天廣告打的很好,所以門口聚集的顧客還是很多的。
鞭炮聲止住之後,圍觀的民眾才開始仔細打量起了這家號稱專門為老百姓開設的銀行,這第一眼就讓大家覺得心裏踏實了一點,因為這家銀行並不像那些大銀行似的,蓋的富麗堂皇、豪華闊氣,不是有錢人都不敢往裏走。
民生儲蓄的裝飾風格樸素低調、莊重大氣,這一方面是由於唐寧的資金有限,沒法建造的那麼金碧輝煌,另一方面也是唐寧刻意如此,因為民生儲蓄主要面對的是普通大眾,你弄的太高檔了,反而會嚇得他們不敢進來,所以建築風格勿求奢華。
走進銀行,首先看到的是衣着整潔大方、微笑待人的唐忠,他的工作是庶務員加警衛,只見他對顧客說道:「大家請到我這裏來領取號牌。」然後一伸手指向右側:「然後就到這裏休息,等到喊到你的號牌時再到相應的窗口進行辦理業務,窗台上還有熱水瓶,大家可以隨便取用。」
唐寧的這個號牌制度非常受行員的歡迎和肯定,因為他們在其他銀行做練習生的時候經常遇到顧客堆滿窗口的情況,那種七嘴八舌、一下子伸進來好幾隻手的場景是每個行員都不願意遇到的場景,現在有了這個號牌制度,大家就可以按順序一個一個讓客戶過來辦理業務,中間還能抽空休息一小下兒。
而顧客也覺得這樣挺好,拿到了號牌就知道離自己去辦理業務還有多長的時間,等待的時候不但可以諮詢一下庶務員先生一些簡單的事情,還能坐下來休息一會兒。這些供客休息的長椅,也是唐寧特意準備的,他並沒有購置那些高檔的沙發,而是選擇了更貼地氣的桌椅,以求讓顧客接受起來更加容易,不會產生怯懦不前的感覺。
總的來說,前來辦理業務的顧客都對這家民生儲蓄的印象非常不錯,業務也都進行的非常順利,不過人生百態,總是什麼樣的人都有,這個時候,就來了一個搗亂的傢伙。
一個衣着華麗、身材肥碩的傢伙趾高氣揚的走了進來,旁若無人的大聲嚷嚷着:「這家銀行終於開了是吧,我就不信能有一塊錢就讓開戶的地方。」
唐忠迎了過去,不卑不亢的說道:「這位先生,這裏是公共場所,請不要大聲喧譁。至於您所懷疑的一元開戶,在我們銀行並不是在開玩笑,而是我們新開設的業務,剛才已經有好幾位顧客都辦理了這個業務,如果您也想辦理的話,請拿好號牌,喊到您的時候就可以到窗口進行辦理了。」
胖子微微一愣:「呀哈,還整的挺正規,行,我就等着,看你們一會兒要是不給我辦的。」
過了一會兒,輪到這個胖子的時候,他大踏步走到窗口,隨手扔過去十張十元鈔票,喊道:「這是一百塊錢,給我開一百個賬戶。」
負責接待這個胖子的正是前幾天因為質疑一元開戶而被唐寧訓斥的張海生,所以這次他是有了經驗,很禮貌的問道:「先生,請您提供一下賬戶持有人的姓名資料,我好給您進行辦理。」
胖子還以為這是張海生在找藉口不給他辦理,便隨口說道:「這一百個賬戶的名字都是胡潤明,姓胡的胡,滋潤的潤,明白的明,就按這個名字辦,明白了吧?」
張海生依舊是很禮貌的答道:「好的,請您稍等。」然後便低頭開始辦理。
開始的時候,胖子還以為張海生是在做樣子,可接下來張海生沒做完一筆,都讓胖子簽字,一直開了二十多個賬戶,胖子終於忍不住說道:「誒,我說,你不會是真想給我開一百個賬戶吧。」
張海生答道:「沒錯啊,您剛才不是說要用這一百塊錢開設一百個以胡潤明為持有人的賬戶麼,我正在給您辦理,請您別着急。」
胖子不可置信的說道:「不是着不着急的事兒,這一個賬戶才一塊錢,你們不嫌麻煩啊?」
張海生抬頭指向櫃枱上面貼的一個橫幅說道:「先生您看到了麼?不辭瑣碎、不避辛勞、不圖厚利、為人所不屑為。這就是我們民生儲蓄的辦行宗旨,所以我們不嫌麻煩。」
胖子還是不敢相信的說道:「那要是每個客戶都這樣,你們也都這麼辦理?那你們不得累死啊。」
張海生依舊微笑道:「這就是我們的工作,累是肯定累一點,但銀行的本意就是給大家提供便利的,所以不能因為繁瑣辛勞就不去做,而且今天的客戶大多都是來存取三兩塊錢的,所以我們一直都在這麼做。」
胖子倒吸了一口冷氣,然後雙手抱拳道:「兄弟,你們了不起,剩下的錢你都給我開到一個賬戶里就行了。說實話,我老湯做了這麼多年的生意,進過好幾十家銀行,還真是頭一次見到像你們民生銀行這樣不嫌麻煩、真心為老百姓做事的。本來前兩天看到你們這一元開戶的廣告時,我還以為你們這就是在開玩笑,還跟幾個朋友打賭絕對沒有一家銀行會這麼做的,可今天我老湯服了,我決定了,以後我的業務就都在你們民生辦了。」
經過胖子老湯這件事之後,民生儲蓄一元開戶的名聲便不脛而走,幾乎整個上海灘都知道了有這麼一家銀行,肯不辭辛勞的做這種最麻煩、最辛苦的業務,大銀行聽到之後都不以為意,因為他們根本就看不上這種小業務,而老百姓知道之後,都紛紛來到民生儲蓄,將自己的**積蓄存進銀行,以圖安穩。
第四章 開業